Comment conserver le contrôle sur la validation des transactions et déclencher le débit uniquement après vérification, expédition ou livraison de la commande ?
Si vous souhaitez effectuer un contrôle manuel avant de valider une transaction, ou ne débiter le client qu'au moment de l'expédition ou de la livraison de sa commande, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de validation manuelle.
Fonctionnement par défaut
Par défaut, PayZen est configurée pour que les transactions soient placées en statut En attente de remise après leur autorisation.
Sans paramétrage spécifique :
- Toutes les transactions réalisées dans la journée sont automatiquement remisées le soir même, généralement aux alentours de minuit.
- Le débit est alors déclenché automatiquement selon le cycle de remise configuré.
Comment paramétrer une transaction en validation manuelle ?
Depuis le Back Office marchand
Pour appliquer la validation manuelle à l'ensemble des paiements de votre boutique :
- Connectez-vous au Back Office Marchand.
- Allez dans le menu Paramétrage > Boutique.
- Recherchez le paramètre Mode de validation (si applicable).
- Sélectionnez le mode Manuel
Une fois cette configuration mise en place :
- Les transactions autorisées ne seront plus remisées automatiquement.
- Vous conserverez la maîtrise de leur validation.
- Le débit du client ne sera effectué qu'après validation manuelle de la transaction.