Connexion Back Office
- Première connexion
- Mot de passe oublié ou compte bloqué
- Comprendre la double authentification
- > Activer/Désactiver la double authentification
- > Configurer la double authentification
- > Je change mon smartphone, que faire ?
Gestion des transactions
- Rembourser une transaction
- Annuler une transaction
- Analyser un paiement refusé
- > Refus lié à la demande d’autorisation
- > Refus lié à l’authentification
- > Refus lié à la gestion des risques
Paramétrage boutique
- Basculer ma boutique en PRODUCTION
- Personnaliser la page de paiement
- Créer une règle de notification personnalisée
- Les différents types de notifications
- > Appel URL de notification
- > E-mail envoyé au marchand
CMS
- Magento 1.4-1.9
- > Connaître ma version de CMS et de module
- > Créer un paiement depuis le Backend Magento
- > Remboursement total ou partiel depuis Magento
- > Utiliser la gestion des risques
- > Utiliser la gestion des risques avancée pour la validation manuelle
Application mobile
- Télécharger l'application mobile
- Utilité de l’application Ordres de paiement
- Créer et envoyer un ordre de paiement
- Connexion
- > Je me connecte pour la première fois sur l'application
- > Changer mon mot de passe
3D Secure
- Qu'est-ce que 3D Secure ?
- Fonctionnement du 3D Secure
- Avantages et opportunités du 3D Secure
- Augmenter le taux de frictionless
- > J'utilise l'API Formulaire (formulaire en redirection)
- > J’utilise les Web Services REST ou le client JavaScript (formulaire embarqué)
Codes retour
- > A1 Refus Soft Decline
- CB
- > Accepteur invalide
- > Ne pas honorer
- > Transaction Invalide
- > Numéro de Porteur Invalide
Serveur SFTP
- Je me connecte au serveur SFTP
- Renouveler son mot de passe de connexion SFTP
- Journaux
- > Répertoire de traitement
- > Exemples de noms de fichier
- Fichiers paiement par alias
Lyra SMS
Formulaire collecte de données
- Mettre en ligne le formulaire de collecte de données
- Modifier le formulaire en production
- Modifier la langue du formulaire de collecte de données
- Payer en plusieurs fois avec le formulaire de collecte de données
- Enregistrer une carte avec le formulaire de collecte de données
- Paiement impossible sur formulaire de collecte de données
Divers
- Statut de délivrance des ordres de paiement
- Accepter les paiements en devises
- Je bascule mon site en HTTPS
- Je change d'hébergeur
- Télécharger le certificat PCI DSS
- Configurer Google Analytics