Centro de ayuda de Latam Payzen
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Conexión al Back Office
- ¿Dónde puedo encontrar mi código de seguridad?
- Mi primera conexión al Back Office Vendedor
- > Indiqué un número de teléfono móvil en mi cuenta
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- Olvidé mi contraseña
- > Indiqué un número de teléfono móvil en mi cuenta
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Gestión de las transacciones
- ¿Cuándo y cómo reembolsar o cancelar una transacción?
- Anular una transacción
- ¿Rechazo relacionado con la solicitud de autorización?
- Analizar un rechazo debido a la autentificación
- ¿Rechazo relacionado con la gestión de riesgos?
- Entender el rechazo de un reembolso
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Configuración de la tienda
- Pasar mi tienda al modo PRODUCTION
- Quiero crear una regla de notificación personalizada
- Diferentes tipos de notificación
- > Llamada URL de notificación
- > E-mail enviado al vendedor
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CMS
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Servidor SFTP
- Conectarse al servidor SFTP
- ¿Cómo renovar la contraseña de conexión?
- Informes de reporte
- > Directorio de procesamiento
- > Ejemplos de nombres de archivo
- Archivos de pago por token
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Otros
- Pasar mi sitio a HTTPS
- Cambio de alojamiento
- Quiero descargar el certificado PCI DSS
- ¿Cómo configurar Google Analytics?
- ¿Qué debo hacer si cierro mi tienda?
- > Exportar mis datos
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