Para empezar, asegúrese de que ha contratado una oferta que incluya el uso del protocolo STFP (Secure File Transfer Protocol).
Para establecer una conexión con nuestro servidor de archivos, necesita un cliente FTP (= File Transfer Protocol) compatible con el protocolo SSH.
Un cliente FTP es un programa que le permite conectarse a un servidor distante para visualizar, cargar o descargar archivos.
- FileZilla, compatible con Linux, Windows y Mac
- Cyberduck, compatible con Windows y Mac
- WinSCP, compatible con Windows
- CoffeeCup Free FTP, compatible con Windows
- FTP Voyager, compatible con Windows
Le recomendamos utilizar los programas FileZilla y WinSCP.
Periódicamente, algunos elementos de seguridad (protocolos, algoritmos, cifrados, etc.) se declaran como obsoletos y se reemplazan por nuevas versiones. PCI-DSS requiere que la plataforma de pago garantice un alto nivel de seguridad en todos sus equipos y se mantenga al día respecto a estos avances.
Por esta razón, para garantizar la conexión con la plataforma de pago, es necesario que actualice su cliente FTP periódicamente.
- Host: sftp://vadftp-latam.sftp.lyra-network.com
- Puerto: 22
- Su ID de conexión SFTP
- Su contraseña de conexión SFTP
Las credenciales de acceso se le enviaron por e-mail cuando se suscribió al servicio.
Como parte del proceso de mejora continua, nuestros equipos han en implementado una nueva arquitectura SFTP que ofrece mayor seguridad y alta disponibilidad del servicio.
Esta nueva solución para el servicio SFTP ha supuesto, entre otras cosas, un cambio de la dirección del Host y del número de Puerto.